| 一份低工资的工作,还要求从业者给瞧不起他们的人敬礼,这毫无疑问会伤害从业者的尊严。 听说有个网上调查,是关于最受人们尊敬的职业排名。我没记住最受尊敬的职业,但记住了最不受尊敬的两个:最不受尊敬的女人职业是“小姐”,最不受尊敬的男人职业是“保安”。
我以为,今天的中国,可以没有小姐,但不能没有保安。 不信?把保安取消,我相信每家的防盗窗就要换成钢板的了;摩天大厦里办公室的门也都要换成防盗门;不仅如此,大学课间休息时,学生们都要抱着自己的笔记本电脑上厕所,因为小偷时刻都可能混在学生中。
既然在今天的中国,保安的重要性已同空气和水差不多,那为什么他们却最不受人尊敬? 一份低工资的工作,还要求从业者给瞧不起他们的人敬礼,并且还得不到起码平等的回礼,这毫无疑问会进一步伤害从业者的尊严。保安员也是人,也有面子,人的面子都值钱!我们既然给不起保安更多的工资,至少我们应该少损害他们的面子!一个社会的礼教应该从上向下才有示范作用,哪有从下向上?从下向上不是礼貌,而是讨饭。是人谁都不愿意这样做。可是保安这个工作,打着提高服务水平的名义,逼着从业人员放弃尊严。人不幸福,不可能对人友善。然而,保安员的工作却还逼着他们对人过分友善。这实在违反了人性。“没想到这个小小的改进收到的效果超出了我们的想象,我们保安员的流动率开始降低了。这个变化给我们一个启示,改进的着眼点要放在减少保安员工作不满意的地方。” |